礼小仓是什么
礼品代发是为电商卖家准备的赠品履约方式：由服务方准备小礼品、完成仓储打包并交付快递，无需自建仓库或提前囤货。礼小仓把选品、下单、仓配与轨迹回传串成一条清晰流程，支持表格批量导入、按收货地区匹配出货仓、按实际出库数量结算。包装与礼品可按经营场景调整，账单明细逐项列示，适合日常赠品、活动礼遇与会员关怀。
店铺不需要自建仓库，也不需要提前囤货。提交订单信息后，由仓库按单拣货打包并交付快递，运单号与节点状态同步回传，履约结果按单号就能核对。
服务支持表格批量导入与接口推送两种下单方式，礼品可以逐单指定，也可以按预算区间搭配，适合日常随单赠品、活动礼遇与会员关怀等场景。
礼小仓服务优势
起步门槛低
不租仓、不备货，单笔订单也能提交，先验证再放量。
选品按季更新
常备清单覆盖多个日常品类，按季度补充应季小礼品。
仓配就近安排
依据收货省份选择出货点，缩短运输半径与等待时间。
订单批量处理
表格导入与接口推送并行，重复单号与缺项提前校验。
轨迹逐笔可查
交付快递即回传单号，揽收至签收节点完整记录。
账目清楚好核对
按实际出库计费，礼品、耗材、运费分项列示可导出。
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请说明店铺类型、日均单量与常用赠品场景，我们会给出适配的选品建议与计费方式，确认后再开通试用。服务时间为周一至周日 9:00 - 18:00。
先试发再放量
建议先挑两到三款常备礼品，用少量真实订单跑通导入、匹配、出库与回传的完整链路，确认包装质量与时效符合预期后，再逐步扩大发货规模。
帮助中心
礼小仓礼品代发适合哪些商家？
适合需要随单附赠小礼品、又不愿自建仓储的电商卖家与运营团队，常见于日常赠品、活动礼遇、会员关怀等场景。订单量小的时候可以单件试发，量大了再切换到批量导入，流程不用重新搭。
礼小仓和自建仓库有什么区别？
自建仓库要承担场地、备货、人员与耗材的固定支出，订单波动时容易闲置。礼小仓把仓储与打包环节共享出来，按实际发出的订单计费，商家把精力留在选品与店铺经营上，不必为淡季库存买单。
礼小仓怎么开通服务？
先提交店铺类型与联系人信息完成账号开通，阅读下单指引后挑几款礼品试发。确认打包质量、出库时效与轨迹回传都符合预期，再整理常用礼品清单与订单模板，转入日常批量使用。
礼小仓能自己指定礼品吗？
可以。常备清单里的礼品支持逐单指定，也支持按预算区间由系统搭配。若有包装、卡片或组合方式上的特殊要求，可在订单备注里写清楚，客服确认可行后再安排仓库执行。
礼小仓节假日还能发货吗？
法定长假与快递停摆期会提前在帮助中心发布值班与截单安排。建议大促或节前把订单提前一天提交，让仓库有时间完成拣货交接；临时停发的仓库会在列表里标出，可切换到其他可达出货点。
礼小仓出现包裹异常怎么处理？
先在后台按订单号查看轨迹与派送备注，确认是否属于地址不全、拒收或滞留。随后提交异常登记并附上订单号，客服会向仓库与快递方核实包裹状态，再按实际情况说明重发、退回或结算的处理方式。